Les objectifs sont dĂ©finis après avoir procĂ©der Ă l’analyse et au diagnostic de la situation.
La fixation des objectifs constitue la deuxième Ă©tape de la dĂ©marche marketing. Leur formulation suit une logique particulière connue sous l’acronyme SMART.
Visionner la vidéo ci-après pour en savoir plus sur la formulation des objectifs :
Maintenant que le(s) objectif(s) sont fixĂ©s, il est temps de passer Ă la stratĂ©gie marketing. Cette stratĂ©gie est constituer de 3 Ă©tapes. Il faut tout d’abord identifier les diffĂ©rents segments de clients prĂ©sents sur le marchĂ© avant de choisir la ou les cibles que l’entreprise souhaite toucher par l’intermĂ©diaire de son offre et, enfin, le positionnement, qui constitue la place que la marque souhaite occuper dans l’esprit des consommateurs.