Contexte

Vous faites partie d’un groupe d’Ă©tudiants en Master 2 de management des industries du tourisme.

Vous vous êtes rencontrés au cours de vos études, et après avoir partagé des expériences et des discussions autour des tendances du secteur, vous avez décidé de franchir une étape supplémentaire : créer ensemble une start-up dans le domaine du tourisme.

Passionnés par les évolutions de cette industrie et conscients des opportunités que les nouvelles tendances (tourisme durable, digitalisation, personnalisation des services, etc.) offrent, vous êtes désormais prêts à vous lancer dans l’entrepreneuriat.

Mission

Votre mission consiste à concevoir et réaliser une étude marketing complète en vue de la création d’une nouvelle start-up dans le secteur du tourisme.

L’objectif est de proposer une entreprise viable qui répond aux nouvelles attentes des voyageurs et aux tendances actuelles.

Vous devrez analyser le marché, définir une stratégie claire et détaillée, et démontrer que votre idée est viable et innovante.

Votre start-up devra se démarquer en répondant à un besoin spécifique et non couvert de manière satisfaisante dans l’industrie touristique actuelle.

Étapes clés du projet

1. Choisir une niche touristique

Vous commencerez par choisir une niche spĂ©cifique dans le secteur du tourisme. Il peut s’agir, par exemple :

  • Du tourisme durable (Ă©cotourisme, voyages Ă©coresponsables),
  • Du tourisme de luxe (voyages sur mesure, expĂ©riences haut de gamme),
  • Du tourisme d’aventure (randonnĂ©es, sports extrĂŞmes),
  • Du tourisme culturel (immersions locales, dĂ©couvertes patrimoniales),
  • Du tourisme numĂ©rique (plateformes digitales, agences en ligne),
  • Ou toute autre niche que vous jugez pertinente.

Votre entreprise devra s’inscrire dans cette niche et rĂ©pondre Ă  une demande croissante ou Ă  une opportunitĂ© peu exploitĂ©e.

2. Réaliser une étude de marché

Votre étude de marché devra être structurée et basée sur des données à la fois primaires (sondages, interviews) et secondaires (rapports, études, articles, etc.).

Elle devra comprendre :

  • Une analyse PESTEL pour identifier les facteurs externes influençant le secteur (politiques, Ă©conomiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et lĂ©gaux),
  • Une analyse concurrentielle pour repĂ©rer les principaux acteurs du marchĂ©, leurs forces et leurs faiblesses, et les opportunitĂ©s de diffĂ©renciation,
  • Une analyse des consommateurs pour mieux comprendre les comportements, les attentes et les besoins des voyageurs dans la niche choisie.

3. Formuler une stratégie marketing

Une fois l’étude de marché réalisée, vous devrez définir une stratégie marketing claire et précise :

Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP) : Identifiez les segments de clientèle que vous souhaitez viser, puis positionnez votre entreprise de manière à vous différencier de la concurrence.

Marketing Mix (4P) :

  • Produit : Quels services ou expĂ©riences allez-vous offrir ? Quelle sera la valeur ajoutĂ©e de votre offre ?
  • Prix : Quelle sera votre stratĂ©gie tarifaire ? Comment se positionne-t-elle par rapport Ă  la concurrence ?
  • Place (Distribution) : Comment allez-vous distribuer vos services ? Utiliserez-vous des canaux numĂ©riques, des agences physiques, des partenariats ?
  • Promotion : Quels seront vos outils de communication pour promouvoir l’entreprise (rĂ©seaux sociaux, influenceurs, publicitĂ©, Ă©vĂ©nements) ?

4. Élaborer un plan opérationnel et financier

Votre étude devra également inclure un plan opérationnel détaillé :

  • DĂ©terminez les ressources humaines, matĂ©rielles et technologiques nĂ©cessaires Ă  la mise en Ĺ“uvre de votre projet.
  • Planifiez les Ă©tapes clĂ©s du lancement de l’entreprise.
  • RĂ©alisez un budget prĂ©visionnel pour Ă©valuer la faisabilitĂ© financière de votre projet, en estimant les coĂ»ts initiaux, les revenus prĂ©visionnels et les sources de financement possibles.

5. Présentation finale

Votre travail aboutira à la rédaction d’un rapport d’étude marketing et à la présentation orale de votre projet.

Vous devrez convaincre un jury que votre projet est viable, réalisable, innovant et qu’il répond à une véritable demande sur le marché.

Livrables

Rapport écrit : Un document structuré de 25 à 30 pages incluant votre étude de marché, votre stratégie marketing, votre plan opérationnel et financier.

Présentation orale : Un pitch de 15 minutes avec un support visuel (PowerPoint, vidéo, etc.) devant un jury, suivi de 10 minutes de questions-réponses.

Critères de réussite

Votre projet sera évalué sur plusieurs critères :

  • Innovation : Votre idĂ©e d’entreprise doit ĂŞtre originale et rĂ©pondre aux tendances actuelles du secteur du tourisme.
  • Rigueur de l’analyse : La profondeur de votre Ă©tude de marchĂ© et la qualitĂ© des donnĂ©es recueillies.
  • CohĂ©rence de la stratĂ©gie marketing : Votre capacitĂ© Ă  dĂ©finir une stratĂ©gie marketing claire et Ă  positionner votre entreprise de manière distinctive.
  • FaisabilitĂ© : La viabilitĂ© opĂ©rationnelle et financière de votre projet. •
  • QualitĂ© de la prĂ©sentation : La clartĂ© de votre communication et votre capacitĂ© Ă  convaincre le jury de la pertinence de votre projet.

Quelques sources

Statista

Forum Ă©conomique mondial

KPMG Insights

Deloitte insights

Organisation Mondiale du Tourisme (OMT)